Certificação ISO

ESTABELECENDO UM SISTEMA DE GESTÃO ISO

Etapa 1: entender os requisitos do padrão ISO

Etapa 2: conduzir uma análise de lacunas para ver onde você precisa melhorar para atender aos requisitos padrão

Passo 3: Entenda as melhores práticas do setor para implementar em seu sistema de gestão ISO

Etapa 4: Desenvolva seu sistema de gestão ISO (por exemplo, manuais, procedimentos, formulários, etc.)

Seu objetivo deve ser configurar um sistema de gerenciamento ISO enxuto que permita que você seja ágil, garantindo consistência em seus processos e melhoria contínua.

IMPLEMENTAÇÃO DE UM SISTEMA DE GESTÃO ISO

Etapa 1: verifique se você possui os recursos necessários. Isso inclui ferramentas, equipamentos, software e, o mais importante, pessoas.

Etapa 2: Treine sua equipe de acordo com os requisitos do sistema de gestão ISO e requisitos operacionais específicos.

Passo 3: Implemente seu novo sistema ISO. Basicamente, agora você precisa fazer o que disse que faria na documentação que criou.

Você deve ser capaz de mostrar, por meio de evidências objetivas, que possui um Sistema de Gestão ISO operacional.

Este é geralmente um processo fluido. Ao criar procedimentos, instruções de trabalho, formulários, etc., você desejará colocá-los em prática. Os sistemas ISO não são um sistema definido e esquecido. Eles devem ser um sistema vivo e respiratório que está constantemente mudando e melhorando.

Antes de começar a implementar, você precisará garantir que possui os recursos necessários. Isso inclui ferramentas, equipamentos, software e, o mais importante, pessoas.

VERIFICANDO A EFICÁCIA DO SISTEMA DE GESTÃO ISO

A última etapa antes da certificação ISO é verificar a eficácia do seu sistema de gestão ISO. Isso significa simplesmente que devemos garantir que nosso sistema de gerenciamento ISO faça duas coisas:

1. Controla adequadamente nossos negócios
2. Atende aos requisitos da norma ISO

Se qualquer um deles não estiver sendo atendido, você precisará identificar oportunidades de melhoria para adicionar/alterar seu sistema de gerenciamento ISO, implementar essas alterações e verificar novamente se o sistema agora é eficaz.

OBTENHA A CERTIFICAÇÃO ISO

Depois de estabelecer, implementar e verificar seu sistema de gerenciamento ISO, agora é hora da certificação. As auditorias de certificação ISO acontecem em duas etapas:

1. Auditoria de estágio 1: revisão da documentação para garantir que você esteja pronto para o evento principal
2. Fase 2 Auditoria: O evento principal. Os auditores revisarão as evidências, entrevistarão os funcionários e verificarão se você atende aos requisitos do seu padrão ISO.

Uma vez obtida a certificação ISO, seu certificado será válido por um período de 3 anos. Você será obrigado a ter pelo menos uma auditoria anual e uma auditoria de recertificação no final do período de 3 anos.